Van MVP naar de volgende grote Nederlandse marktplaats voor nieuwe ouders en huisartsen
Hoe we Parentally geholpen hebben om van MVP naar een schaalbare marktplaats 2.0 te gaan
Overzicht
Voor het eerst ouder worden kan zowel spannend als overweldigend zijn. Dat is waar Parentally.nl komt binnen.
Parentally is een Nederlandse servicemarktplaats die zich inzet voor het welzijn van ouders. Hun missie is om aanstaande en kersverse ouders te helpen alle extra zorg en ondersteuning te vinden die ze nodig hebben om zich voor te bereiden op het ouderschap en om te gaan met al zijn wendingen, van zwangerschap tot geboorte, na de bevalling en de eerste jaren van het ouderschap. Met meer dan 100 experts die diensten aanbieden zoals hypnobirthing, zwangerschapsmassages, doula-ondersteuning en fotografie, is dit het enige platform in Nederland dat zich toelegt op het welzijn van ouders.
Uitdaging
Parentally.nl had een duidelijk doel: ouders in Nederland een naadloze en ondersteunende online ervaring bieden.
In eerste instantie werd het platform gebouwd met WordPress en een kant-en-klare oplossing. Deze opzet stelde Karoll en haar gebruikers voor grote uitdagingen. Ze had geen controle over de processen, waardoor het moeilijk was om gebruikersstromen te veranderen of te verbeteren. Bovendien klaagden klanten dat het platform niet aan hun verwachtingen voldeed. Deze problemen met de gebruikerservaring en functies belemmerden het vermogen van Karoll om het bedrijf te laten groeien.
Karoll had een marktplaatsoplossing op maat nodig die kon meegroeien met haar groeiende bedrijf, zodat zowel ouders als professionals een soepele ervaring konden hebben. Ze zocht een technische partner die haar visie tot leven kon brengen en de technische complexiteit van het bouwen van zo'n uitgebreide marktplaats kon aanpakken. Dat is waar Codelevate van pas komt.
Uitkomst
In slechts 4 maanden hebben we Karolls visie omgezet in realiteit. Vanaf het eerste idee zijn we verder gegaan met conceptvisualisatie, testen en end-to-end ontwikkeling, waardoor een naadloze migratie van haar oude platform naar een nieuwe, op maat gemaakte oplossing mogelijk is geworden.
Met een toegewijd team van 2 ontwikkelaars, een projectmanager en een UX/UI-ontwerper hebben we een schaalbare SaaS-marktplaatsoplossing geleverd. De belangrijkste functies waren onder meer een beheerderspaneel voor Karoll, zoeklijsten met filters en een kaart, een boekingsproces, een checkout-integratie met Stripe Connect, een gebruikersauthenticatieproces met Auth0 en rolrechten, en een gebruikersdashboard.
De Net Promoter Score (NPS) van hun bestaande klanten is aanzienlijk gestegen en we hebben de eerste golf van positieve feedback gekregen. Met onze voortdurende steun zullen we Karoll blijven helpen om haar klanten een uitzonderlijke ervaring te bieden.
Bekijk hier online ons platform verbinden.
Laten we ook jouw project ontwikkelen