SaaS-ontwikkeling op maat: de nieuwe motor voor bedrijfsgroei

Als bedrijf moet u beslissen welke weg u wilt inslaan als het gaat om softwareoplossingen: handige kant-en-klare oplossingen of op maat gemaakte ontwikkeling op maat.

Software-as-a-Service, of SaaS, staat in de voorhoede van digitale transformatie. In plaats van de traditionele methode om uw product handmatig te onderhouden en te updaten op een lokale machine, maken SaaS-producten gebruik van cloud computing om al deze taken automatisch via het internet uit te voeren.

SaaS-ontwikkeling wordt steeds relevanter voor bedrijven naarmate de tijd verstrijkt. Nu de markt snel evolueert, is het belangrijk om aan de eisen te voldoen door hoogwaardige producten te ontwikkelen.

Bovendien worden cyberaanvallen steeds meer een probleem, dus SaaS-providers maken van beveiliging een belangrijk aandachtspunt. Om deze redenen is SaaS-ontwikkeling een kernbedrijfsstrategie in de digitale wereld van vandaag.

Met de De SaaS-industrie is momenteel meer dan $195 miljard waard, kunnen we gerust zeggen dat veel bedrijven zijn overgestapt op het ontwikkelen van SaaS-producten in plaats van de traditionele ontwikkelingsmethode.

De weg die u tijdens SaaS-ontwikkeling kunt nemen, bestaat echter uit twee opties: vooraf gemaakt of op maat gemaakt.

Beide hebben hun voor- en nadelen, maar welke moet je kiezen? Laten we het SaaS-ontwikkelingsproces nader bekijken en de verschillen tussen de twee ontwikkelingsopties.

‍

Wat is SaaS-ontwikkeling?

SaaS-ontwikkeling omvat het maken van apps in de cloud, waarbij het hele ontwikkelingsproces veel efficiënter is omdat het volledig op de cloud is gebaseerd. Dit betekent ook dat de gebruiker geen infrastructuur nodig heeft, waardoor hij het SaaS-product kan gebruiken met alleen internettoegang via de cloud.

SaaS-producten volgen doorgaans een „pay-as-you-go” -model, waarbij gebruikers alleen betalen voor het bedrag dat ze hebben gebruikt. Het alternatief is een op een abonnement gebaseerd model, waarbij gebruikers een vast maandelijks of jaarlijks bedrag betalen en toegang krijgen tot alle genoemde functies.

De technische stack en technieken die worden gebruikt bij SaaS-ontwikkeling variëren afhankelijk van wat u probeert te bouwen met uw product. Je hebt de mogelijkheid om te kiezen uit verschillende programmeertalen, waaronder:

‍

• Python
• Java
• Typoscript
• Next.js
• Reageren

‍

Naast de verschillende programmeertalen die tijdens het ontwikkelingsproces worden gebruikt, is cloud computing een andere kerntechnologie. Cloudproviders zoals Amazon Web Services (AWS) en Google Cloud Firebase bieden de infrastructuur en services die nodig zijn om SaaS-applicaties te ontwikkelen.

Nu we het SaaS-ontwikkelingsproces kennen, gaan we de verschillen bespreken tussen kant-en-klare en op maat gemaakte SaaS-oplossingen.

‍

Verschillen met kant-en-klare SaaS-oplossingen

Kant-en-klare SaaS-producten zijn beschikbaar voor onmiddellijk gebruik; u koopt het product bij een andere provider en gaat het gebruiken. Hoewel kant-en-klare SaaS-producten relatief goedkoop zijn, bieden ze weinig maatwerk en flexibiliteit als je specifiekere bedrijfsdoelen hebt. Afhankelijk van de provider hebben deze producten een standaardset functies.

Aan de andere kant zijn op maat gemaakte SaaS-producten veel flexibeler. Misschien heb je meer technische workflows in je bedrijf, in welk geval een oplossing op maat geschikter is. Softwareoplossingen op maat omvatten het vanaf de basis opbouwen van een SaaS-product, waardoor het een duurdere oplossing is waarvoor ontwikkelingsexpertise vereist is.

Kortom, kant-en-klare oplossingen zijn snel en goedkoop. Oplossingen op maat zijn daarentegen ingewikkelder en duurder, maar bieden meer flexibiliteit bij het aanpassen en het omgaan met specifieke zakelijke uitdagingen.

‍

Voordelen van SaaS-ontwikkeling op maat

Hier zijn een paar redenen waarom je zou kunnen kiezen voor een op maat gemaakt SaaS-product in plaats van een kant-en-klaar product:

‍

• Toenemende vraag: Misschien heb je een product dat begint te groeien en aan populariteit wint, maar een kant-en-klare oplossing kan beperkend zijn wat betreft schaalbaarheid. U kunt de oplossing aanpassen met een oplossing op maat om aan de grotere vraag te voldoen.

• Kosteneffectiviteit op lange termijn: Hoewel kant-en-klare oplossingen in eerste instantie goedkoper zijn dan oplossingen op maat, hebben kant-en-klare oplossingen beperkte functionaliteit. Om deze beperking te omzeilen, moet u mogelijk meerdere vooraf gemaakte oplossingen aanschaffen en een maandelijks abonnement voortdurend verlengen. Het kan op de lange termijn goedkoper zijn om één oplossing op maat te hebben die specifiek is ontworpen voor uw problemen.

• Verbeterde klantervaring: Je hebt misschien een specifieke app in gedachten, maar het is moeilijk om de exacte gebruikerservaring te bieden die je wilt met beperktere kant-en-klare oplossingen.

• Voordeel ten opzichte van concurrenten: Omdat veel bedrijven kiezen voor kant-en-klare oplossingen, kan een oplossing op maat u een voorsprong geven. In tegenstelling tot kant-en-klare oplossingen, kunnen ze uw aangepaste oplossing niet gebruiken. Bovendien kan uw oplossing op maat uw bedrijf helpen unieke workflows te ontwikkelen en verschillende taken te automatiseren die uw concurrenten niet konden.

• Verbeterde efficiëntie: Zoals we net al zeiden, kan een oplossing op maat verschillende taken automatiseren, zodat u de bedrijfsactiviteiten kunt stroomlijnen en tijd kunt vrijmaken voor meer urgente taken.

‍

Hoewel op maat gemaakte SaaS-producten een voorsprong hebben op kant-en-klare oplossingen, zijn er verschillende factoren waarmee u tijdens de ontwikkeling rekening moet houden.

‍

Factoren waarmee u rekening moet houden bij SaaS-ontwikkeling op maat

Zoals eerder vermeld, kan de technische stack die betrokken is bij ontwikkeling op maat variëren, afhankelijk van de doelstellingen. Je kunt verschillende technologieën en talen gebruiken in frontend- en backend-ontwikkelingsprocessen, samen met cloudproviders zoals WAS, Google Cloud, en Microsoft Azure.

Het is belangrijk om te overwegen wat u wilt bereiken met uw aangepaste product en om de meest geschikte technische stack te kiezen.

U moet ook overwegen wie uw product op maat zal onderhouden. U kunt onderhoud in eigen beheer uitvoeren als u beschikt over een team van ervaren ontwikkelaars. Overweeg anders om onderhoudsverantwoordelijkheden uit te besteden.

Aangezien een oplossing op maat specifiek is ontworpen om aan uw bedrijfsdoelstellingen te voldoen, wilt u een UX/UI-ontwerp dat het soort ervaring biedt dat u voor ogen hebt.

Uw product op maat kan bedoeld zijn voor specifieke bedrijfsactiviteiten, of het kan zijn voor een product dat u wilt verkopen. In beide gevallen maakt een goed ontworpen UX/UI-ontwerp het eenvoudiger om uw bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en klanten een goede ervaring te bieden die uw product gebruiken.

‍

Hoe werkt SaaS-ontwikkeling op maat?

Het proces van SaaS-ontwikkeling op maat bestaat uit 6 hoofdfasen: planning, ontwerp, ontwikkeling, testen, implementatie en onderhoud. Laten we elk van deze stappen in meer detail bekijken:

‍

‍

1: Planning

Voordat u aan het daadwerkelijke ontwikkelingsproces begint, is het belangrijk om te overwegen wat u wilt van uw aangepaste SaaS-product. Helpt het om uw bedrijfsprocessen te stroomlijnen, of is het een uniek productidee om aan consumenten te verkopen?

Als het een productidee is, is marktonderzoek essentieel. Identificeer een gat in de markt en bedenk hoe uw aangepaste product dat probleem zal oplossen. Daarnaast is het nuttig om te kijken naar de sterke en zwakke punten van de strategie van je concurrenten als ze al een vergelijkbaar type product op maat hebben gemaakt.

Je moet ook rekening houden met technische vereisten, zoals de technische stack die je mogelijk nodig hebt om je product te bouwen. Aangezien ontwikkeling op maat hogere initiële kosten met zich meebrengt dan kant-en-klare SaaS-producten, moet u een geschikt budget voor het project reserveren.

Met al deze informatie in gedachten kunt u beginnen met het maken van een ontwerp- en ontwikkelingsplan. Denk na over de langetermijnvisie voor uw product: welke functies wilt u later toevoegen?

‍

2: Ontwerp

Deze fase omvat het UX/UI-ontwerp van uw aangepaste product. Een intuïtieve en eenvoudig te gebruiken interface is immers de sleutel tot een betere gebruikerservaring. Vergeet niet dat de ontwerpfase ook deel uitmaakt van de ontwikkelingskosten.

Ook moet het ontwerp van uw op maat gemaakte product effectief zijn bij gebruik op mobiele apparaten vanwege het wijdverbreide gebruik, met 87% van de bedrijven vertrouwt erop dat hun werknemers toegang hebben tot zakelijke apps vanaf hun telefoon.

Een typisch stappenplan voor de ontwerpfase zou er als volgt uit kunnen zien:

‍

• Onderzoek - Breng precies in kaart welke taken u met uw product wilt laten uitvoeren en wie de doelgroep van uw product is. Het kan nooit kwaad om wat extra onderzoek te doen voordat je het probleem dat je met je product wilt oplossen volledig begrijpt.

• Kies een informatiearchitectuur - Een informatiearchitectuur brengt alle functies en onderdelen van uw product in kaart. Hier bepaalt u welke functies uw aangepaste product zal hebben. U kunt kiezen voor een architectuurpatroon met één tenant waarbij u een niet-gedeelde server gebruikt. Of u kunt een architectuur met meerdere huurders gebruiken waarbij u gedeelde servers gebruikt. Architecturen met één huurder hebben hogere kosten maar een hogere beveiliging, terwijl architecturen met meerdere huurders lagere kosten maar minder beveiliging hebben.

• Wireframe - Hier maak je een zwart-wit skelet om te weten waar alle elementen in elk productgedeelte naartoe gaan.

• Prototype - Nadat u het wireframe hebt gemaakt, kunt u beter begrijpen hoe uw product werkt door een gesimuleerde omgeving te creëren die gebruikersinteractie mogelijk maakt.

• UX-ontwerp - Nadat u de informatiearchitectuur hebt bepaald, kunt u nu beslissen hoe de gebruiker met uw product kan communiceren..

• UI-ontwerp - Hier ontwerp je het uiterlijk van je aangepaste product, zoals het kleurenschema en de indeling van de knoppen. Een handig hulpmiddel voor UX/UI-ontwerp is Figma.

‍

3: Ontwikkeling

Na de ontwerpfase kunt u eindelijk uw product op maat bouwen. Je zou nu al een beslissing moeten hebben genomen over je technische stack en architectuur. U kunt beginnen met het bouwen van uw architectuur door de servers in te stellen. Afhankelijk van de aanpak die u kiest, zal dit proces variëren.

Nadat je je architectuur hebt ingesteld, kun je beginnen met het creëren van de functies van je product door de benodigde code via de back-end te schrijven. Meestal heb je ontwikkelaars die gespecialiseerd zijn in de back-end of de front-end, waarbij de ontwikkelaars er apart aan werken. Een API is een methode om zowel de front-end als de back-end met elkaar te verbinden.

‍

‍

Beveiliging is een andere belangrijke factor waarmee tijdens de ontwikkeling rekening moet worden gehouden. Hoe beschermt uw product gevoelige informatie en gaat het om met mogelijke cyberaanvallen?

De ontwikkelingsfase is complex en de details zijn afhankelijk van het project.

‍

4: Testen

Deze fase omvat het vinden en oplossen van eventuele bugs in uw product. Als gevolg hiervan zal het waarschijnlijk vele keren testen en aanpassen vergen om uw product gereed te maken.

Een andere manier om het testproces te versnellen, is door een Minimum Viable Product (MVP) te maken waarmee gebruikers je product kunnen testen en feedback kunnen geven over mogelijke bugs die ze vinden.

U kunt ook CI/CD-pipelines gebruiken om uw testprocessen te automatiseren en de snelheid waarmee u fouten herstelt te versnellen.

Zo krijg je een goed idee of je product naar behoren functioneert en welke aanpassingen nodig zijn om het verder te verbeteren. Je krijgt feedback over aspecten zoals gebruikerservaring en prestaties.

‍

5: Implementatie

Na het voltooien van de ontwikkeling en het uitvoeren van tests om eventuele problemen op te lossen, is het tijd om uw aangepaste product te implementeren. Je kunt je product implementeren in een cloudomgeving met behulp van een cloudprovider zoals AWS of Microsoft Azure.

We noemden CI/CD-pipelines voor testautomatisering, maar ze zijn ook nuttig voor het automatiseren van het implementatieproces. Als u nieuwe functies wilt implementeren, kunt u met CI/CD-pipelines deze relatief snel leveren. Op deze manier kunt u snel eventuele problemen met uw nieuwe functies opsporen en ze klaarmaken voor implementatie in uw aangepaste product.

‍

6: Onderhoud

Nadat u uw aangepaste product hebt geïmplementeerd, houdt de taak daar niet volledig op. Uw product op maat heeft doorlopend onderhoud nodig.

Wanneer meer gebruikers uw product in handen krijgen, kunt u andere bugs ontdekken die tijdens de testfase niet zijn opgelost. Je moet deze bugs snel repareren om de gebruikersretentie hoog te houden.

U kunt ook feedback krijgen over welke extra functies gebruikers vragen, in welk geval u deze na implementatie via CI/CD-pipelines implementeert.

Controleer bovendien prestatierapporten om manieren te vinden om de prestaties van uw product te verbeteren. Beveiligingsupdates zijn ook nodig, omdat u na de implementatie mogelijk nieuwe kwetsbaarheden ontdekt.

‍

Wat zijn de volgende stappen?

SaaS-producten komen steeds vaker voor, maar de meeste bedrijven kiezen voor kant-en-klare producten in plaats van op maat gemaakte producten.

Als je een specifiek app-ontwikkelingsproject in gedachten hebt, oplossingen op maat zijn een manier om een voorsprong te krijgen op uw concurrenten en u te onderscheiden in de markt. Deze oplossingen bieden meer dan alleen unieke oplossingen - ze bieden een efficiënt ecosysteem dat is afgestemd op uw bedrijfsdoelstellingen.

We hebben gezien dat het SaaS-ontwikkelingsproces lang kan duren en dat er overal technische expertise nodig is. Als je een op maat gemaakt SaaS-product wilt maken dat je helpt bij alle ontwikkelingsfasen, boek dan een gratis telefoongesprek van 30 minuten om te bespreken hoe we kunnen helpen uw productvisie te realiseren.

‍